Toutes les collections
La gestion des sinistres chez Luko
Pour les contrats d'assurance Français
Comment contacter notre service d'assistance ?
Contacter mon gestionnaire de sinistre
La gestion de sinistre étape par étape
Comment déclarer un sinistre à Luko ?
Comment ajouter les documents concernant mon sinistre ?
Comment réouvrir mon dossier de sinistre ?
Comment Luko combat la fraude ?
Quels sont les risques si je fais une déclaration frauduleuse ?
Le principe d'antériorité, qu'est-ce que c'est ?
Que se passe-t-il en cas de déclaration tardive de mon sinistre ?
Que se passe-t-il si plusieurs contrats couvrent mon sinistre ?
Comment ça se passe si une expertise est nécessaire ?
Comment se passe l'intervention de notre artisan partenaire ?
Mon logement est inhabitable : couvrez-vous le relogement ?
Comment suis-je indemnisé si mon logement est détruit ?
La gestion d'un sinistre en Responsabilité Civile et Défense Recours
Pourquoi Luko ne couvre pas certains événements en Responsabilité civile ?
Qu'est-ce que la garantie Défense-recours ?
Garantie Défense recours : Que ce passe t'il si le tiers n'est pas identifié ?
La gestion d'un sinistre Vol et vandalisme
La gestion d'un Bris de glace
La gestion d'un Dégât des eaux
Propriétaire : Les raisons possibles de non prise en charge d’un dégât des eaux
Locataire : Les raisons possibles de non prise en charge d’un dégât des eaux
La gestion d'un incendie
La gestion d'un sinistre Tempête ou Catastrophe naturelle
La gestion d'un accident en NVEI
Comment remplir le document "État des pertes" ?
Comment remplir son constat amiable de dégât des eaux ?
Le devis de mise en sécurité après un sinistre vol / vandalisme
Comment remplir son questionnaire de responsabilité civile ou défense recours ?
L’Attestation de non-réparabilité
Le procès-verbal de dépôt de plainte
La preuve de réparation de la fuite
Les preuves du niveau de protection de votre logement