Lorsque vous ĂȘtes assurĂ©s en Esprit en Paix, votre contrat inclue la garantie "DĂ©pannage serrurerie".

Donc, si vous vous trouvez bloqué en dehors de chez vous, il vous suffit d'appeler notre service d'assistance, pour qu'ils vous envoient un serrurier

Comment ça se passe ?

  • Vous appelez notre assistance au 01 87 66 64 39, elle est disponible 24h/24, 7j/7
  • Vous leur donnez vos nom, prĂ©nom et numĂ©ro de contrat
  • Vous leur expliquez ce qu'il se passe
  • Ils vous envoient un serrurier certifiĂ© sous 2h pour vous dĂ©livrer

Qu'est ce qui est pris en charge ?

✅ Vous ĂȘtes couvert contre le vol et la perte des clĂ©s.

Le dĂ©pannage est pris en charge sans avance de frais, jusqu'Ă  250€.

Si la facture dĂ©passe 250€, il vous faudra rĂ©gler la diffĂ©rence

❌ Cette garantie ne fonctionne pas en cas de porte claquĂ©e, de casse de clĂ© ou de clĂ© bloquĂ©e dans la serrure, ou s'il y a dĂ©faut d'entretien de la serrure

☝Attention:

Dans le cas oĂč vous ĂȘtes bloquĂ© hors de chez vous, il est impĂ©ratif que vous appeliez l'assistance pour ĂȘtre couvert, car ils vous enverront un serrurier de notre rĂ©seau d'artisan.

Si vous vous trouvez dans ce cas et faites intervenir un serrurier par vous mĂȘme, sans passer par l'assistance, nous ne pourrons pas vous accorder la prise en charge de votre sinistre.

Avez-vous trouvé votre réponse?