Si vous êtes assuré par :
un contrat (de tout type) en formule Couverture Étendue pour votre résidence principale,
ou un contrat Luko Assurance en Couverture Étendue pour votre logement assuré en tant que Propriétaire non-occupant,
votre contrat vous protège en cas d'invasion de nuisibles à votre domicile.
☝️ On vous explique ici comment vérifier quel type de contrat vous couvre.
En cas d'invasion :
Vous appelez notre service d'assistance ;
Ils organisent avec vous l'intervention d'un spécialiste ;
Les frais d'intervention sont pris en charge jusqu'à 300€ sans avance de frais de votre part (dans la limite d'une intervention par an).
☝️ Si besoin, l'assistance couvre aussi votre relogement le temps du traitement : une nuit dans un hôtel 2 étoiles comprenant le petit-déjeuner, pour tous les bénéficiaires du contrat, si vous ne pouvez pas dormir sur place en raison du traitement de votre domicile.
Quels sont les nuisibles pris en charge ?
Les punaises de lits
Les rongeurs (tels que rats et souris)
les puces, puces de parquet
Les nids de guêpes, d’abeilles et frelons asiatiques et européens
Les cafards, blattes
Insectes xylophages (comme les termites)
Les fourmis, les chenilles processionnaires
❗ À noter :
Si votre logement est envahi par un nuisible ne faisant pas partie de la liste ci-dessus, vous pouvez appeler notre assistance pour être mis en relation avec un professionnel, cependant les frais d'intervention resteront à votre charge.
Notre service d'assistance ne pourra couvrir que les infestations survenues après la souscription de votre contrat en Couverture Étendue.
Cette garantie ne prend en charge que l'intervention pour le traitement de votre logement. Les dégâts occasionnés par l'infestation ne sont pas couverts par notre garantie.
Pour consulter le détail de la garantie, vous pouvez consulter les conditions générales disponibles dans la section Documents de votre espace personnel.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter sur notre tchat ou par mail à hello@luko.eu 😺