L'assurance habitation Luko | Luko - FAQ

L'assurance habitation Luko

Tout comprendre à la souscription, aux contrats et aux garanties des assurances Luko

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57 articles dans cette collection
Écrit par Marion Beaufrère, Alexandre de La Morinerie , Léa et 3 autres.

Dépannage serrurerie : ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Souscription

Comment puis-je réaliser un devis ?

Parce que j'imagine que ça a un prix d'être super bien assuré

Écrit par Alexandre de La Morinerie
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels types de logement puis-je assurer chez Luko ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce possible d'assurer seulement une chambre ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

A partir de quand serai-je couvert ?

Parce que j'en ai besoin au plus vite

Écrit par Marion Beaufrère
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne trouve pas mon adresse, comment faire ?

Cliquer sur renseigner une adresse non reconnue

Écrit par Marc-Antoine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Surface et nombre de pièces

Pourquoi est-il important de déclarer la bonne surface et le bon nombre de pièces ?

Pour éviter la mauvaise surprise d'un moins bon remboursement

Écrit par Marc-Antoine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quel étage indiquer si j'ai un appartement en duplex ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Comment déclarer la bonne surface ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment calculer le nombre de pièces de mon logement ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que ma mezzanine compte comme une pièce à vivre ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon sous-sol compte-t-il comme une pièce à vivre ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Faut-il déclarer des combles aménagées ?

Écrit par Marc-Antoine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment assurer ses caves et dépendances ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Franchise

Qu'est-ce qu'une franchise ?

C’est votre participation à la réparation des sinistres.

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment choisir sa franchise ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi y a-t-il toujours une franchise chez Luko ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Questions Générales

La Responsabilité Civile est-elle comprise dans mon assurance habitation ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Tout comprendre à l'assurance scolaire et parascolaire de Luko

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle différence entre la Protection Juridique et la garantie Défense Pénale et Recours ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Couvrez-vous la responsabilité civile des assistantes maternelles ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Jusqu'à quel âge mes enfants sont-ils couverts par ma responsabilité civile ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que mes biens assurés sont couverts à l'extérieur de chez moi ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Peut-on assurer seulement sa chambre dans le cadre d'une colocation ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je souscrire pour seulement quelques mois ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand fonctionne la garantie tempête ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles sont les conditions de sécurité pour ma porte d'entrée ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paiement

Y a-t-il des frais de dossier chez Luko ?

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment est calculé le montant de ma cotisation ?

Parce que je veux être certain de payer le juste prix

Écrit par Marion Beaufrère
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi le paiement est-il mensualisé ?

cotisation annuelle VS mensuelle

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

A quoi correspond le pro-rata ?

Car j'ai été prélevé d'un montant différent ce mois-ci

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne le prélèvement de vos cotisations chez Luko ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser mon code promotion Luko ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les garanties de l'assurance appartement

Les garanties de l'offre Minimum Légal (pour un appartement)

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les garanties de l'offre Esprit en Paix (pour un appartement)

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les plafonds de remboursement de l'assurance Appartement ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Quels sont les bénéficiaires de mon contrat d'assurance appartement ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon assurance appartement couvre-t-elle mes animaux domestiques ?

Non malheureusement.

Écrit par Claire Bardin
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les garanties de l'assurance maison

Les garanties de l'offre Minimum Légal (pour une maison)

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les garanties de l'offre Esprit en Paix (pour une maison)

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les plafonds de remboursement de l'assurance Maison ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Quels sont les bénéficiaires de mon contrat d'assurance maison ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles garanties et couvertures pour une piscine ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment déclarer une cheminée ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L'assurance maison couvre-t-elle les animaux domestiques ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les garanties de l'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO)

Les garanties de l'assurance PNO détaillées

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les plafonds de remboursement de l'assurance PNO ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle franchise pour l'assurance PNO ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je souscrire à l'assurance habitation à la place de mes locataires ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Résiliation de vos anciens contrats

A quel moment Luko peut-il résilier votre ancien contrat ?

Écrit par Philippine
Mis à jour cette semaine

Est-ce que vous allez résiliez mon ancien contrat d'assurance ?

Parce que la paperasse, c'est pas mon truc...

Écrit par Marion Beaufrère
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps prend la résiliation de mon ancienne assurance ?

A vous... Zéro minute 🌴

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Serai-je bien remboursé par mon assureur actuel ?

Parce qu'ils viennent de me prélever ma cotisation annuelle...

Écrit par Marion Beaufrère
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles sont les informations nécessaires pour résilier votre ancien contrat ?

Rien de plus simple

Écrit par Marc-Antoine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Vélo et Vélo à Assistance Electrique (VAE)

Suis-je assuré lorsque je circule à vélo ?

(vélo classique et vélo à assistance électrique)

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon vélo est-il protégé contre le vol ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus d'une semaine