Si vous possédez un logement que vous mettez en location, il vous faut l'assurer en tant que Propriétaire non occupant, ou PNO

Chez Luko, nous avons une offre PNO Minimum Légal, qui vous couvre dans le cadre des garanties suivantes classiques. Vous pouvez consulter le détail ici

L'offre PNO Esprit en Paix, c'est :

  • toutes les garanties de l'offre Minimum Légal
  • et deux services supplémentaires

Pour que la gestion de votre bien soit la plus sereine possible.

1️⃣ Le service d'assistance Opteven

Il vous donne accès à différents types de services et d'informations, pour vous simplifier la vie et la gestion de votre appartement en location.

Les conseils juridiques généraux :

Parce qu'il est important d'être toujours bien informé, ce service répond à toutes vos questions juridiques sur les impôts, la fiscalité, la justice, la défense recours, le droit du travail, la protection sociale, la retraite, l'état civil .. etc.

Le retour d'urgence :

Si votre bien est vide et qu'une urgence se produit, l'assistance vous aide à revenir au plus vite pour gérer la situation.

À partir de 100km de distance avec le bien assuré, nous prenons en charge votre retour : train, taxi, avion ... tout ce qui est nécessaire pour que vous soyez sur place le plus rapidement possible.

Le nettoyage de l'appartement :

Une fois par an, vous pouvez bénéficier d'un service de nettoyage de votre bien avant l'arrivée de votre nouveau locataire (dans la limite de 500€)

Des conseils pour le bricolage :

Des informations sur les techniques et matériaux pour les peintures, papiers peints, carrelages, menuiseries d'intérieur, revêtements, isolation, plomberie, électricité ... Tout pour vous lancer dans des travaux vous-même.

Le diagnostic du logement :

Un expert en bâtiment fait avec vous un bilan sur l'état de votre bien, et les éventuels travaux à prévoir. Cela inclut :

  • Un état des lieux général
  • Une vérification de la conformité des différentes installations
  • Des conseils pour résoudre certaines anomalies repérées
  • Une estimation des coûts et urgences relatives des travaux à prévoir

Une assistance à la remise en état du bien assuré :

  • Assistance à l'élaboration des travaux :

Une fois par an, un spécialiste mandaté par Luko Assistance :

* Établis une fiche d’identification du projet et étudie son bienfondé

* Réalise une étude préalable

* Effectue les relevés nécessaires,

* Propose une étude tarifaire pour le projet.

* Conseille le Bénéficiaire également sur toutes les démarches nécessaires pour la conduite des travaux : demandes d’autorisations administratives éventuelles...

  • Une vérification de devis (pour 2 projets par an)

Si vous faites rénover votre appartement, des spécialistes vérifient le devis afin que vous preniez votre décision en toute connaissance de cause : vous pourrez ainsi être sûr que le devis établi correspond à votre besoin et au juste prix des travaux envisagés.

Si besoin, le spécialiste mandaté prendra contact avec votre artisan pour un complément d'information, et faire établir un devis contradictoire par un artisan du réseau Luko.

L'accès au réseau d'artisans :

L'assistance vous met en relation avec un artisan proche de chez vous, pour gérer les urgences dans tous les domaines : électricité, serrurerie, peinture, nettoyage, chauffage, plomberie, vitrage, etc.

☝️Attention : il s'agit uniquement d'une mise en relation. Vous restez mandataire des travaux, et ceux-ci sont à votre charge

2️⃣ L'assistance juridique

Vous aurez accès aux services des avocats de notre partenaire Avostart : 2 appels de 20 minutes par mois, juste le temps qu'il faut pour résoudre vos soucis juridiques.

Ils vous donneront des conseils juridiques et vous aideront à trouver un compromis à l'amiable sur tous les sujets liés à votre location.

Voici les prestations qui seront prises en charge :

  • Les sujets relatifs à l’achat et la vente du bien immobilier, à l’achat et la revente de meubles pour la location meublée, les conflits de copropriété, de voisinage, et les petits travaux de maintenance
  • Les sujets suivants relatifs à la relation propriétaire-locataire :

* l’interprétation de l’état des lieux entrant et sortant

* la restitution du dépôt de garantie

* le non-respect du contrat de bail

* la contestation du montant des loyers et charges locatives

* la procédure d’expulsion de votre locataire

* la réclamation auprès du locataire de la réparation d’un dommage matériel causé accidentellement ou volontairement au bien donné en location

❗️ Attention : il s'agit d'une assistance juridique

Cette garantie est légèrement différente de la "Protection juridique" car le service ne prend pas en charge les litiges devant les tribunaux. Elle couvre les litiges réglés à l'amiable, soit la grande majorité des cas qui se présentent en PNO.

Vous savez tout ✨

Si en cours de contrat, vous souhaitez changer de formule pour avoir l'esprit en paix, il suffit de nous joindre sur tchat, et nous vous ferons une estimation, puis votre avenant illico presto 😺

Avez-vous trouvé votre réponse?