Dans le cas ou votre logement est totalement inhabitable suite à un sinistre couvert par votre contrat, nous sommes là également pour couvrir votre relogement.

Première étape: le relogement d'urgence

Nous vous relogeons à l'hôtel en quelques heures, et prenons également en charge les biens de première nécessité.

Dans un premier temps, c'est notre service d'assistance qui entrera en jeu.

Si votre logement est inhabitable, il vous suffit des les appeler.

Donnez leur vos nom, prénom et numéro de contrat et il vous trouverons un hôtel pour passer les deux prochaines nuits.

Deuxième étape: le relogement longue durée

Une fois l'urgence passée, il faudra vous reloger pour la durée de la remise en état de votre logement.

Ce relogement est également couvert par votre contrat, à condition que vous vous relogiez dans des conditions similaires à celles du logement sinistré.

L'indemnisation se fait sur présentation des quittances de loyer.

Votre relogement est couvert durant la période nécessaire à la remise en état du logement, déterminée par l'expert, dans une limite d'un an.

Vous êtes locataire

  • Si le bail de location prends fin car le logement est inhabitable :

Dans bien des cas, le fait que le logement soit inhabitable met fin au bail de location, sans préavis.

Dans ce cas, vous n'avez plus de loyer à payer pour le logement sinistré. A partir du moment ou le bail prend fin, il vous suffit de résilier votre assurance habitation. Ensuite vous prenez un nouveau logement, une nouvelle assurance habitation, et le tout est joué.

  • Si le bail de location se poursuit:

Luko vous indemnise pour le loyer du bien sinistré, c'est la garantie Perte d'usage

Nous prenons également en charge les Frais de relogement: c'est à dire la différence entre le loyer de votre logement de remplacement et votre loyer habituel.

Par exemple:

Votre appartement est inhabitable.

Votre loyer pour cet appartement est de 800€

Vous vous relogez le temps des travaux dans un appartement dont le loyer est de 900€

→ Luko vous indemnise 900€ : 800€ pour le loyer de l'appartement sinistré et 100€ pour la différence entre votre loyer habituel et votre loyer temporaire

Vous êtes propriétaire

La garantie Perte d'usage vous indemnise au titre de la valeur locative de votre bien. C'est à dire que nous vous remboursons le montant que vous auriez payé comme loyer si vous aviez été locataire de votre bien. Cette valeur locative est déterminée par l'expert.

La garantie Frais de relogement prennent en charge la différence entre cette valeur locative, et le loyer que vous payez pour votre logement temporaire

Par exemple:

Votre appartement est inhabitable.

La valeur locative déterminée par l'expert pour votre bien est de 1500€

Vous vous relogez le temps des travaux dans un appartement dont le loyer est de 1700€

→ Luko vous indemnise 1700€ : 1500€ pour le loyer de l'appartement sinistré et 200€ pour la différence entre votre loyer habituel et votre loyer temporaire

Avez-vous trouvé votre réponse?