En cas de sinistre, des experts évaluent vos biens, et le montant des remboursements à vous verser. C'est à ce moment qu'entrent en jeu les notions de vétusté et de valeur à neuf. Mais qu'est ce que tout cela signifie en pratique ?

Un petit point, pour y voir plus clair ...

La vétusté, qu'est ce que c'est ?

C'est la perte de valeur que subit un bien une fois qu'il a été acheté, quelle qu'en soit la cause. Elle commence immédiatement après achat, et s'applique à tous les biens.

Le taux de vétusté est donc un "pourcentage de perte de valeur" qui est appliqué pour calculer la valeur d'usage de vos biens. C'est le montant par défaut de vos remboursements en cas de sinistre. Ce taux n'est pas universel, mais définit en fonction du type de bien, de son ancienneté, de la durée de vie moyenne de ce type d'objets ...

Quelques exemples :

Pour déterminer le montant de vos remboursement, les experts se basent sur vos factures, vos photos, et toutes les informations que vous fournissez pour calculer la valeur du capital mobilier qui est endommagé.

Par défaut, vous êtes remboursé à hauteur de la valeur d'usage, c'est à dire la valeur à neuf de vos biens au jour du sinistre, dont est déduite la vétusté.

La valeur à neuf :

Elle permet qu'en cas de sinistre, nous vous remboursions la valeur de votre bien sans en déduire la vétusté.

Bien entendu, cette indemnisation se fera en valeur à neuf, mais toujours dans le cadre des plafonds et des franchises applicables pour le sinistre qui vous touche.

Si vos biens sont garantis en valeur à neuf, votre remboursement se fera en deux temps:

  • Un premier versement de l'indemnité en valeur d'usage du bien (donc valeur du bien neuf au jour du sinistre - vétusté)
  • Après que vous ayez fourni la preuve de la date d'achat: un deuxième versement correspondant au rachat de la vétusté. C'est le complément pour que la somme totale du remboursement soit celle de la valeur à neuf de votre bien

Exemple : Votre canapé acheté il y a 26 mois 300€ vaut aujourd'hui 277€ neuf.

  • Valeur d'usage = 277 x (1-26x1%) = 205€ -> c'est le premier versement
  • Valeur à neuf = 277€ -> un second versement de 72€ vous est fait pour atteindre cette valeur.

Comment cette valeur à neuf est elle comprise dans vos contrats Luko ?

Pour un appartement :

Il n'y a pas de garantie valeur à neuf intégrée de base à nos contrats pour appartement.

Vous pouvez souscrire une option valeur à neuf qui permet de considérer vos biens comme neufs (= sans vétusté) pendant les 2 premières années.

❗️ Attention:

Pour que vos biens soient indemnisés en valeur à neuf, il faudra nous fournir une facture 🧾

Certains types de biens sont exclus de la garantie Valeur à neuf:

  • Le linge et les effets d’habillement 👗
  • Les objets de valeur 💎
  • Les biens stockés dans vos dépendances
  • Cette assurance ne garantit pas non plus un mobilier démodé ou irremplaçable ; pour ce type de mobilier, les experts prennent la valeur d’un mobilier moderne de qualité égale.

Pour une maison :

La valeur à neuf est active par défaut pendant 2 ans.

Vous pouvez souscrire une option pour faire passer la période de couverture à 5 ans.

Dans ce cas vos appareils et autres biens mobiliers de moins de 5 ans d'âge sont couverts en valeur à neuf ✨

❗️Attention:

Pour que vos biens soient indemnisés en valeur à neuf, il faudra nous fournir une facture 🧾

Cette garantie ne s’applique pas aux objets de valeur 💍

Pour activer ces options en cours de contrat, il suffit de nous contacter sur le chat 👌

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