Lorsque vous vous souscrivez votre contrat NVEI, nous vous demandons de nous fournir deux photos:
une du véhicule entier (et déplié)
une du numéro de série figurant sur le châssis.
Pour les ajouter, il suffit de vous rendre dans votre espace personnel, ou de passer par l'application Luko (disponible sur l'App Store Apple et sur le Play Store Android)
Sur l'application:
Allez dans l'onglet "Assurance"
Cliquez sur le contrat concerné
Dans l'onglet "Aperçu" vous trouverez la partie "Ajouter justificatifs"
Cliquez sur le +
Un fenêtre s'ouvre vous proposant d'ajouter les deux photos nécessaires
Cliquez sur le + à droite de la photo que vous souhaitez faire
A vous de jouer !
❗Si vous n'avez pas encore autorisé votre application Luko à accéder à l'appareil photo de votre smartphone, l'autorisation vous sera demandée
Cliquez sur "Ok", et vous pourrez photographier votre bolide
Depuis un ordinateur :
Rendez vous sur la page contrats de votre espace MyLuko
🔒 Si vous ne trouvez plus votre mot de passe, c'est par ici
Cliquez sur le contrat concerné
Scrollez vers le bas, vous trouverez la rubrique "Photos"
Cliquez sur "Ajouter une photo" à droite de celle que vous souhaitez
Une fenêtre s'ouvre: choisissez dans vos documents la photographie de votre choix, et cliquez sur "Ouvrir" en bas à droite
Une fois les photos envoyées, vous pourrez télécharger votre vignette d'assurance.
Il ne vous reste plus qu'à la coller sur votre véhicule, et vous voila parti 🛣️