Votre adresse personnelle n'est pas forcément la même que celle du logement que vous assurez, c'est pourquoi vous pouvez renseigner une adresse de contact différente.
C'est celle à laquelle nous vous enverrons d'éventuels courriers, et qui figurera sur vos factures.
Vous pouvez la modifier depuis votre espace personnel, ou sur l'application Luko
💻 Sur l'espace personnel MyLuko
- Connectez-vous sur votre espace MyLuko
- En haut à droite, vous verrez un petit rond avec vos initiales, cliquez dessus
- Un menu déroulant va apparaitre, cliquez sur "Profil", cela vous donne accès à toutes vos informations personnelles.
- Descendez un peu plus bas sur la page, vous trouverez "Adresse de contact"
- Entrez votre adresse de résidence
- Cliquez sur "Enregistrer"
📱 Sur l'application Luko
- Connectez-vous à l'application avec les identifiants de votre compte personnel Luko.
- Une fois connecté, allez dans l'onglet Profil (en bas à droite)
- Cliquez sur "Mes informations", cela vous donne accès à toutes vos informations personnelles.
- En haut à droite, cliquez sur "Modifier"
- Descendez un peu plus bas sur la page, vous trouverez "Adresse de contact"
- Entrez votre adresse, puis cliquez sur "Ok" en haut à droite