L’arrêt de la garantie locataires
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Écrit par Ryma
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Après avoir protégé plus de 20 000 locataires, la Garantie Locataire s’est arrêtée : depuis le 30 juillet 2022, nous n’ouvrons plus de nouveaux contrats.

☝️ Luko (anciennement Unkle) est déjà votre garant ?

Si vous aviez souscrit votre Garantie Locataire avant, rien ne change pour vous : les locataires aujourd’hui garantis le resteront jusqu’à la fin du contrat de bail initial, (avec deux renouvellements possibles, pour les baux meublés uniquement). Votre propriétaire est toujours couvert.

Pourquoi faire ce choix ?

Chez Luko, nous avons à cœur de vous proposer la meilleure expérience client possible et de toujours répondre à vos besoins.

Avec la Garantie Locataire, nos équipes doivent faire face à un défi technologique considérable dans la gestion des dossiers et nous avons aujourd’hui le sentiment qu’elle ne correspond plus à vos attentes et n’atteint pas son plein potentiel.

Pour fournir le meilleur service possible, nous avons donc décidé de nous concentrer sur notre garantie loyer impayé pour les propriétaires. Ainsi, toutes nos ressources sont concentrées sur une tâche, pour pouvoir atteindre des sommets et vous protéger toujours mieux.

Ce que nous vous proposons désormais :

Si vous n’avez pas de garant, nous ne pourrons pas nous porter garant pour vous. Cependant, vous pouvez suggérer à votre propriétaire de souscrire à notre Assurance Loyer Impayé.

Cette garantie, souscrite par le bailleur, lui permet de faire valider les dossiers des locataires par nos équipes, et d’être remboursé intégralement dès le premier mois impayé.

Si votre propriétaire y souscrit, votre dossier peut être validé sans que vous ayez de garant, à condition de remplir nos critères d’éligibilité. Vous rassurez ainsi votre propriétaire, et augmentez vos chances d’obtenir le logement de vos rêves.

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