Comment déclarer un sinistre dans son immeuble ?
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Écrit par Elsa
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si votre immeuble/copropriété est couvert par l'assurance multirisque immeuble Luko, la déclaration de sinistre se fait depuis votre espace client, à partir de votre ordinateur.

  1. Connectez-vous à votre espace client à partir d'un ordinateur ;

  2. Cliquez sur "déclarer un sinistre", en rouge ;

  3. Répondez au court questionnaire en joignant des photos des dégâts si vous en avez.

Une fois que votre sinistre sera déclaré, nous reviendrons vers vous rapidement pour vous décrire la marche à suivre, ou pour envoyer un professionnel dans votre immeuble selon la situation.

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