Chez Luko, nous proposons désormais une garantie Protection juridique, pour vous couvrir en cas de litige.

Vous pouvez l'ajouter à votre contrat à tout moment, directement via votre espace personnel.

💻 Depuis votre espace personnel :

  • Connectez-vous sur votre espace MyLuko

  • Dans le menu de gauche, cliquez sur "Contrat"

  • Cliquez sur le contrat concerné, pour accéder à toutes les informations sur ce contrat

  • Sur la page, vous trouverez la rubrique "Option"

  • La première ligne de cette rubrique est "Garantie Protection Juridique"

  • Sur la droite, vous verrez le prix de cette option, c'est ce qui s'ajoutera à votre mensualité.

  • Et sur la droite du prix, il y a un bouton à cocher

  • Cliquez dessus. Une fenêtre va s'ouvrir, vous indiquant quel seront vos mensualités après l'ajout de cette option et les nouvelles garanties qui seront ajoutées à votre couverture.

  • Si vous êtes convaincu, cliquez sur "Activer"

  • Une fenêtre va s'ouvrir : il faudra y entrer le code reçu par SMS ou mail pour confirmer l'avenant (si besoin, après quelques secondes vous pourrez cliquer sur "Renvoyer le code")

Et une fois le code entré, tout est bon 👌

📱 Depuis l'application Luko :

  • Rendez-vous dans l'onglet "Assurance"

  • Cliquez sur le contrat de votre choix

  • Cliquez ensuite sur "Garanties"

  • En haut, choisissez l'onglet "Options" (à droite)

  • Dans l'encadré "Protection Juridique", cliquez sur le bouton à cocher à côté du tarif

  • Dans l'encadré qui apparait, vous verrez votre nouveau tarif une fois l'option activée, si cela vous convient, cliquez sur "Modifier"

  • Une fenêtre va s'ouvrir : il faudra y entrer le code reçu par SMS ou mail pour confirmer l'avenant (si besoin, après quelques secondes vous pourrez cliquer sur "Renvoyer le code")

Et une fois le code entré, tout est bon 👌

☝️ À noter :

  • Si vous souhaitez retirer cette option de votre contrat, il suffira de faire la même procédure en décochant le bouton à côté de la garantie.

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