Quelles sont les situations dans lesquelles il faut nous retourner le pack ?

  • Vous ne souhaitez plus utiliser nos technologies de protection.
  • Votre pack présente un dysfonctionnement qui ne peut être résolu à distance.
  • Vous résiliez votre contrat chez Luko.

Comment faire ?

  • Remplissez ce formulaire
  • Par la suite, nous vous enverrons votre étiquette de retours
  • Ensuite, replacez chaque élément dans la boîte : votre envoi doit contenir Luko Elec, Luko Bridge et Luko Door.
  • Fermez correctement le pack en rajoutant du ruban adhésif
  • Collez votre étiquette de retour dessus.

Il ne reste plus qu’à le déposer dans un bureau de Poste 📮

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