Nous vous demandons de nous renvoyer le pack dans les situations suivantes :

  • Vous souhaitez désinstaller et ne plus utiliser nos technologies de protection.
  • Votre pack présente un dysfonctionnement qui ne peut être résolu à distance.
  • Vous résiliez votre contrat chez Luko.

Contactez-nous via le tchat pour obtenir une étiquette de retour.

Ensuite, replacez chaque élément dans la boîte : votre envoi doit contenir Luko Elec, Luko Bridge et Luko Door.

Fermez correctement le pack en rajoutant du ruban adhésif et collez votre étiquette de retour dessus.

Il ne reste plus qu’à le déposer dans un bureau de Poste 📮

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