La cobertura de cerrajería urgente está incluida en todos nuestros contratos de vivienda principal y vivienda secundaria en España 🥳

Puedes llamarnos cuando necesites abrir tu puerta para acceder a tu vivienda y hayas tenido un problema con tus llaves, ya sea que se han perdido, o que te las has dejado dentro de casa.

¿Cómo puedo pedir un cerrajero?

Al ser un servicio de asistencia urgente sólo necesitas llamarnos. Estamos disponibles 24 horas / 365 días al años.

El servicio está operado por nuestro socio, Europ Assistance y para utilizarlo sólo debes llamar al 900 533 704 y decirles

  • Tu nombre completo, email y número de contrato

  • Nos cuentas qué necesitas

  • Enviaremos a un profesional a ayudarte

    ⚠️ Atención ⚠️

    Sólo podemos cubrirte si llamas a nuestro servicio, no reembolsaremos facturas de cerrajeros externos.

¿Qué me cubre el servicio de asistencia?

🚗 Los costes de desplazamiento

👷 La mano de obra (máximo 2 horas)

Únicamente deberás abonar el coste de materiales o exceso de mano de obra, si fuera necesaria su utilización y/o sustitución.

Por ejemplo:

  • Te dejas las llaves dentro y sólo hay que abrir la puerta → ¡No tendrás que abonar nada!

  • Pierdes las llaves y es necesario cambiar la cerradura → No pagarás por el desplazamiento y la mano de obra, pero tendrás que hacerte cargo del coste de la nueva cerradura.

⚠️ Atención ⚠️

Cuando, a consecuencia de robo o intento de robo, sea necesario restablecer la reparación o sustitución de la correspondiente cerradura, se atenderá según la cobertura V.4 Costes de sustitución de cerraduras y llaves. ¡En este caso sí cubriremos el coste de la nueva cerradura!

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