C'est tout simple :

  1. Oups, vous avez un pépin... 🏚
  2. Contactez Luko qui démarre un appel vidéo ou vous demande des photos
  3. Nos experts Luko constatent les dégâts et peuvent, en cas de sinistre simple, directement procéder à l’évaluation du montant des remboursements (ex. bris de vitre, porte fracturée, etc.)
  4. Nous vous proposons soit un remboursement soit l'intervention d'un technicien
  5. Si vous choisissez le remboursement, il pourra être effectué grâce à Lydia (vous pouvez télécharger Lydia et vous créer un compte gratuitement si vous n'en avez pas déjà un).
  6. Le remboursement sera alors crédité dans la seconde sur votre compte Lydia⚡️
Avez-vous trouvé votre réponse?